Das Angebot im Detail
In Konfliktsituationen verhärten sich oft die Fronten, und die involvierten Personen finden keine gemeinsame Lösungsperspektive mehr. In dieser emotional aufgeladenen Situation können Sie als Führungsperson eine neutrale Rolle einnehmen und Unterstützung leisten. Der Leitfaden empfiehlt zwei Schritte: 1. Situation einschätzen: Können die Parteien den Konflikt selbst lösen oder braucht es eine Vermittlung? 2. Tipps zur Moderation des Gesprächs, falls Sie den Weg der internen Vermittlung wählen.
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Steckbrief
- Typ
- Tipps/Checkliste
- Kosten
- Gratis
- Themen
-
- #Kommunikation,
- #Team und Arbeitskultur,
- #Führung
- Anbieter
- Gesundheitsförderung Schweiz
- Bezeichnung
- Leitfaden für Konfliktlösungsgespräche